[배송문의] 발송완료 되었다는데 언제 오나요?
발송완료는 주문하신 제품이 택배사 또는 화물배송업체로 전달된 단계입니다. 즉 제품이 출발된 경우를
의미합니다. 발송완료 후 택배 배송 제품의 경우 2~4일, 화물직배송 제품은 서울,경기권은 3~7일, 지방
은 5~12일 정도 소요됩니다. (주말, 공휴일 제외)
택배 배송 제품의 경우 배송조회에서 실시간 배송위치 추적이 가능하며 화물 직배송 제품의 경우 실시간
배송추적은 되지 않지만 배송전 기사님이 전화약속드리고 방문드립니다.
발송완료 후 정해진 기간내에 제품을 받지 못하셨다면 e스마트 고객만족센터(031-851-8320/
031-851-8336)로 연락 주시면 확인후 신속히 처리해 드리겠습니다.
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