안녕하세요 고객님
e스마트 게시판 담당자 입니다.

먼저 실시간으로 입금확인을 해드리지 못해 불편을 드린점 죄송한 말씀드립니다.
저희사이트 특성상 바로바로 실시간 입금확인이 되지 않으며 
매일 오전 9시, 11시, 오후4시(공휴일제외)에  입금확인이 가능합니다.

고객님 주문하신 제품 오늘 택배로 발송해드리겠습니다.
택배사 해당 지점에 물량이 많아 지연되는 경우를 제외하고 발송 후 배송까지 대부분 2~3일 소요되고 있습니다.
(도서산간 지역 제외) 자세한사항은 발송 다음 날 오전부터 배송조회를 하시면
기사님 또는 해당지점의 전화번호가 보일때 연락하시면 배송일자와 시간을 안내 받으실 수 있습니다.

추가 문의사항은 게시글을 남겨주시거나
당사 고객센터(031-851-8336)로 연락주시면
친절하게 상담을 드리도록 하겠습니다.

행복한 하루되세요,감사합니다.

 [ Original Message ]
분명히 입금 했는데 입금 전이라고 합니다. 확인 부탁드립니다.