안녕하세요 고객님
e스마트 게시판 담당자 입니다.
배송일정에 관한 문의 주셨는데요
주문하신 가구는 11/25일 주문확인되어 출고되었습니다.
주문하신 가구는 안전한 배송을 위해 "가구전문화물"로 배송되며
출고기준 서울/경기는 5~10일, 지방은 7~14일 정도 소요됩니다.(휴일제외)
방문일정은 제품의 지방하차이후 해당지역의 배송기사님이 배정되면 확인이 가능하며,
배송전날 오후 또는 배송당일 오전에 전화연락 후 방문합니다.
통화가되지 않을 경우 배송이 연기될 수 있으니 모르시는 번호 연락오셔도 꼭 받아주세요^^
배송기사님 배정 전에는 고객센터로 배송문의를 주시더라도 일정을 알수없으니 이점 양해부탁드립니다.
추가 문의사항은 게시글을 남겨주시거나
당사 고객센터로 상담주시면
친절하게 상담을 드리도록 하겠습니다.
행복한 하루되세요,감사합니다.
[ Original Message ]
배송이 시작되었다고 네이버톡으로 연락받았는데
언제쯤 오시는지 구체적인 날짜 시간 알고싶어요
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