안녕하세요 고객님

e스마트 게시판 담당자 입니다.

고객님 우선 불편을 드려 너무 죄송합니다.

유선상 안내드린 것처럼 꼼꼼히 검수하여 재출고 드리겠습니다.

추가 문의사항은 게시글을 남겨주시거나

당사 고객센터로 상담주시면

친절하게 상담을 드리도록 하겠습니다.

행복한 하루되세요,감사합니다.

[ Original Message ]

오늘 제가 없을때 기사님 오셔서 설치하고 저는 퇴근후 이제 확인했습니다.

모서리가  얼룩덜룩해서 스텐드 연결하고 확인해보니 모서리는 10군데도 넘게 다 찍혀져 있고 각진곳은 다 헤져서 색이 바랬네요.

어떻게 이런 상품을 보내주실수가 있나요?

모서리 하얗게 찍힌건 아마 설치기사님이 실수로 한거겠지만  시커멓게 찍힌건 오래된 제품의 하자로 보여서

혹시 누가 쓰던거 반품한거 아닌지 강하게 의심됩니다.

도저히 새 상품이라 할 수가 없네요.

아이 시험기간이라 급히 샀는데 아이도 누가 쓰던거 반품한거 같아 기분 나쁘다고 들어가지도 않네요.

사진이 더 이상 안올려지는데 이거 외에도 찍힌거나 모서리 까진 부분 많으니 확인하고 본사 조치 바랍니다.

010.9373.4248