안녕하세요 고객님,
e스마트 게시판 담당자 입니다.
주문하신 쇼핑몰의 주문번호를 알려주시면 더 자세한 답변을 드릴 수 있습니다.
고객님 성함으로 확인된 주문건에서 해당상품의 상세페이지를 확인해본 결과,
"1개당 135,000원 착불 업체직접배송" 이렇게 문구가 확인되는데 정확한 확인을 위해 주문번호 보내주시면 확인 드리도록 하겠습니다.
현재 이스마트 자사몰에서는 무료배송으로 확인되시는것이 맞습니다.
쇼핑몰마다 배송비, 금액, 옵션 등 조건이 다르기에 주문주신 쇼핑몰의 상세페이지를 확인해주셔야 합니다.
추가 문의사항은 게시글을 남겨주시거나
당사 고객센터(031-851-8336)로 상담주시면
친절하게 상담을 드리도록 하겠습니다.
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[ Original Message ]
저 오늘의 집에서 벙커 침대를 구입한 사람인데 배송비가 있다면 미리 공지했어야하는 거 아닌가요?
무료배송이라고 써놓고 배송비를 받는 건 무슨 경우죠?
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